por en Técnica
Actualmente tenemos registrado a un usuario como account admin, pero queremos cambiarlo
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Para cambiar el account admin en la consola Xcitium, primero es necesario crear un usuario de tipo staff y luego promoverlo, para ello:

Ingresa a la consola de Xcitium y cambia a la interfaz clásica.

Management, staff, new staff

Ingresa los datos, el rol admin y click en Save

El nuevo usuario recibirá un correo para activar su cuenta. Sigue las instrucciones y activa la cuenta en el portal

Una vez activado el usuario, vé de nuevo a Management, staff. Elige el usuario, editar y entonces asígnale el rol "account admin". El usuario anterior será degradado a "Admin" y el nuevo usuario será el "Account admin"

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